史诗游戏商城增加退款政策的蒸汽

来源:三牛娱乐移动游戏开发_三牛平台游戏开发公司  作者:三牛娱乐平台游戏开发公司  发布时间:2019-01-12    


EPIC正在建设自己的数字游戏购物中心,为开发商提供更大份额的销售,并为玩家提供每两个月一次的免费游戏。
Epic的分销策略总监SergeyGalyonkin表示,虽然Epic游戏商场的作品数量仍处于起步阶段,一些关键的共同特征也在缺失,但他们正试图从基本退款功能开始,填补这一空白。
Epic游戏商城添加退款政策 全面向Steam看齐
如果玩家在购买游戏后14天内进入游戏少于2小时,EPIC工作室将允许他们申请退款。开发团队正在开发自助解决方案,但是玩家仍然需要手动座椅的售后服务支持。
他后来说,玩家可以随时取消购买并获得全额退款,如果预先订购的游戏已经在销售,他们可以申请退款,如果游戏持续不到2个小时后,出售后14天。
这个退款政策和蒸汽完全一样,总结起来就是购买后不到14天的游戏时间不到2小时。然而,EPIC这次并没有明确表示DLC的退款政策。
“蒸汽”的要求是在游戏中购买DLC的时间少于2小时,目前的DLC政策只提到,如果你收到了游戏的退款,你将得到所有在游戏中购买的物品以及可下载的内容的退款,只要内容没有被消耗、修改或转移。
所以问题是,如果我只想返回一个DLC,它不想返回整个游戏,它能工作吗?EPIC的退款政策也提到折扣,如果你没有购买游戏后不久,游戏是出售。只要您符合上述退款要求,您可以得到全额退款,并立即以折扣价格回购。我们不会认为这是恶意退款滥用。最后,Galyonkin指出了史诗购物中心另一个重要的缺失特征:得分。
Galyonkin说,他们准备提供一个球员评分系统,但Mall的评级系统不是自动化的,开发者可以选择是否提供评分选项。他说:我们想提供一个解决方案来对付恶意评估。

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